Las tarifas y cargos pueden variar según la ubicación del mercado por país. Es importante revisar la estructura de tarifas de la plataforma, que está disponible en nuestro sitio web o en la documentación del vendedor. NOW no incluye ninguna comisión (un porcentaje de cada venta). Sí tenemos tarifas de listado y tarifas de transacción, y cargos adicionales por funciones, servicios o promociones premium. Asegúrese de tener en cuenta estos costos al establecer sus precios. Nuestras tarifas estándar son de $60/mes e incluyen las primeras 30 transacciones. Las transacciones adicionales tienen una tarifa fija de $2 por transacción.

La optimización de sus listados puede tener un gran impacto en sus ventas. A continuación se ofrecen algunos consejos:

• Escriba descripciones de productos claras y convincentes que destaquen las características, beneficios y especificaciones clave.
• Utilice imágenes de alta calidad que representen con precisión sus productos.
• Incluya palabras clave y etiquetas relevantes en su listado para mejorar la visibilidad de la búsqueda.
• Proporcione información detallada sobre opciones de envío, políticas de devolución y atención al cliente.
• Fomente las opiniones y calificaciones de los clientes para generar confianza y credibilidad.
• Agregue una respuesta a este artículo.

NOW ofrece múltiples opciones de envío y entrega a los vendedores, incluida la entrega local, la integración con varios transportistas de envío, como USPS, FedEx o UPS, MRW y otros transportistas nacionales. En algunas ubicaciones también ofrecemos sus propios servicios de envío o centros logísticos. Revise las políticas de envío de la plataforma y explore las opciones disponibles para determinar el mejor enfoque para su negocio. Considere factores como los costos de envío, la velocidad de entrega, el seguimiento y el seguro.

Un servicio al cliente eficaz es crucial para el éxito del vendedor. Aquí hay algunas pautas:

• Responder con prontitud y profesionalidad a las consultas o inquietudes de los clientes.
• Comunique claramente su política de devoluciones y el proceso para gestionar devoluciones o cambios.
• Proporcionar un proceso de resolución justo y transparente para disputas, como las opciones de mediación o escalamiento que ofrece el mercado.
• Mantenga líneas abiertas de comunicación con los compradores y aborde cualquier problema con prontitud para mantener relaciones positivas.
• Recuerde que las respuestas específicas pueden variar según el mercado y sus políticas, por lo que siempre es importante consultar la documentación de la plataforma o comunicarse con su atención al cliente para obtener información precisa y actualizada.